Après avoir perdu mon portefeuille et faire un déclaration de perte à la police, celui-ci a été retrouver après 3 semaines grâce à franceobjetstrouves
Date de l'expérience: 23 juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
J'avais déposé une annonce d'objet perdu en décembre 2019 et avais renoncé à retrouver mon portefeuille. Et miracle en juin 2020, je reçois un courrier du service des objets trouvés me précisant que mon portefeuille était à ma disposition. Après paiement des différents frais, je l'ai reçu par colis relai 2 jours après c'était super, rien ne manquait. Merci.
Date de l'expérience: 22 juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Juste parfait !!!
Date de l'expérience: 22 juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver vos clés. Cordialement, France Objets Trouvés
Parfait, rapide et simple
Date de l'expérience: 22 juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Merci pour votre probité
Date de l'expérience: 22 juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Efficacité, rapidité : bravo et merci
Date de l'expérience: 22 juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte d'identité. Cordialement, France Objets Trouvés
Mis a part un petit soucis de connexion et de mot de passe , je suis très satisfait de ce service. De plus le service informatique est très reactif, et sympatique Continuez Patrick
Date de l'expérience: 19 juin 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Rapide, facile d'accès. Merci
Date de l'expérience: 22 mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Le service m’a appelé pour récupérer mon portefeuille perdu depuis 2 mois! Je n’aurai jamais pensé le retrouver. J’en suis très satisfaite
Date de l'expérience: 11 mai 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
Il manque cependant l'établissement d'une facture
Date de l'expérience: 24 avr. 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre ordinateur. Vos factures sont disponibles dans votre compte sous l'onglet "mes factures". Cordialement, France Objets Trouvés
Je suis très satisfaite de ce service, jamais j'aurai pensé retrouver ma pochette qui contenait des papiers importants. Je remercie donc et la personne qui a trouvé et le service qui a géré la restitution.
Date de l'expérience: 10 avr. 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Cordialement, France Objets Trouvés
Plateforme efficace
Date de l'expérience: 25 mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre passeport. Cordialement, France Objets Trouvés
Service en ligne efficace. Personnel très sympathique sur place. Processus fluide et rapide, Je suis super contente d’avoir retrouvé mon porte-monnaie et pièce d’identité ! Merci !
Date de l'expérience: 19 mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés
J'ai récupéré mon objet perdu grâce à une procédure simple et efficace. Voilà une modernisation réussie.
Date de l'expérience: 17 mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. Cordialement, France Objets Trouvés
Personnel clairement accueillant et volontaire. Quelques actions pour encore améliorer le service : - Gratuité de ce service a généraliser car pour un vol payer c'est une double peine ... - Ceci dit, comme pour moi, papiers identité cela était gratuit. - Découverte par rapport à a la procédure où j'avais compris que cela était payant ... - SIMPLIFICATION de la procédure surtout quand, comme moi, j'ai reçu un courrier très explicite (objet perdu et retrouvé, courrier personnalisé et identifiant) et qui a nécessité malgré tout un scénario compte/déclaration de perte/ procédure de récupération très générique ... - Procédure informatisée même pour les personnes très âgées (constat sur place). Au passage, merci A La Poste qui a ramassé mes papiers dans la rue. Globalement je suis satisfait de ce service Cordialement, Dominique DENIER
Date de l'expérience: 16 mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Le courrier vous informe que votre objet a été retrouvé et vous détaille la procédure à suivre. La création d'un compte et d'une annonce permet de faciliter le traitement et le suivi de votre dossier. Il permet d'identifier votre objet trouvé et de centraliser le paiement des frais de garde, la demande de tarification pour un envoi, le paiement des frais d'envoi et le suivi de l'envoi. L'annonce permet aussi d'obtenir des informations autrement que par mail grâce à la messagerie. Cordialement, France Objets Trouvés