Reviews

Moyennement contente des frais à payés mais sinon très bien!

Cela devrait etre interdit de faire payer des personnes pour savoir ou se trouve notre objet perdu alors qu'il n'a simplement pas bougé de place et se trouve encore à l'aéroport. Cependant, le site est très bien organisé et l'appareillement des objets perdus et ceux trouvés est très rapide.

Date of experience: Mar 28, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Vous ne payez pas pour savoir où se trouve l'objet. Les frais de gestion servent à couvrir la prise en charge de votre objet. Cela inclut la recherche, le stockage et l'identification. Ces étapes nécessitent des ressources et mobilisent des équipes. Cordialement, France Objets Trouvés

Excellent service de gestion d'oubli de bagage dans l'aérogare

Excellent service autour de l'oubli de mon bagage sur le tapis du contrôle de sécurité. Merci

Date of experience: Mar 27, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre bagage. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Merci

Bonjour, Dans le cadre d'un voyage scolaire avec un groupe de toisième, on a trouvé des difficultés avec une de vos employées (une dame pas très gentille) qui a fouillé et écarté plusieurs objets du groupe. En ce qui concerne le sac trouvé, je vous remercie de votre travail et heureusement, on l'a trouvé. Néanmois, on avait deposé un anorak rouge et noir et un portable qui sont restés sur le plateau de la zone de sécurité de votre aéroport. Les parents ont déjá publié en ligne la perte de ces deux objets dont les références sont: P-K103037 et P-K103274. Je vous serai très réconnaissante de bien vouloir veiller à ce qu'on puisse aussi les retrouves. Cordialement M. Auxiliadora

Date of experience: Mar 27, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Vielen Dank!

Mir wurde sehr freundlich und schnell geholfen. Nur das System ist etwas veraltet meiner Meinung nach bzw nicht einfach zu verstehen wenn man nicht Muttersprachlich französisch spricht. Aber vielen lieben Dank!!

Date of experience: Mar 28, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Excellent service!

Very helpful and honest service. Was able to locate my bag in 3 days after i lost it. receive my items in a week. All my items were inside the bag. Very satisfied in receving my goods.

Date of experience: Mar 24, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Merci à la personne qui a récupéré mon sac ainsi qu'à la RATP

Bonjour, Un grand merci à la ratp d'avoir tout mis en œuvre pour retrouver mon sac comportant des affaires professionnelles et personnelles. MERCI !!

Date of experience: Mar 27, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Tout était là sauf les chips

Merci ! Vous avez été super efficaces !

Date of experience: Mar 27, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Les denrées alimentaires périssables sont systématiquement détruites pour raison de sécurité. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Passport Returned!

Delighted to be united with my passport 7 the efficiency in getting it to me.

Date of experience: Mar 24, 2025

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Vite fait bien fait !

Dans la précipitation,j'ai oublié ma montre dans un bac au contrôle lundi soir au terminal 1 CDG. J'ai rempli dans la soirée un formulaire sur le site aéroport de Paris. Mercredi soir j'ai reçu un mail m'indiquant qu'à priori la montre était retrouvée et me demandant de l'identifier sur une photo, ce que j'ai fait. Je l'ai récupérée cet après-midi à mon retour de voyage au rendez-vous fixé.

Date of experience: Mar 27, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre montre. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Merci

Parfait ❤️

Date of experience: Mar 27, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Bravo à la plateforme Franceobjetstrouvés!

Je me suis aperçu que j'avais laissé mon sac dans la rame du RER A en direction de St germain en laye 1 heure après. J'ai aussitôt publié une annonce sur le site www.franceobjetstrouvés. 1 heure plus tard, je recevais un message m'indiquant qu'une passagère avait trouvé et déposé mon sac en gare de St Germain en Laye. J'ai été impressionnée par l'efficacité et la rapidité de communication et l'accueil des agents en gare. UN GRAND MERCI À A TOUS ET TOUTES

Date of experience: Mar 26, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sac. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Super efficace

J’ai perdu mon appareil auditif le 03/01/25. J’ai contacté le service objet perdu des aéroports de paris un mois après la perte de mon appareil, je ne pensais pas le retrouver. Le 27/03/25 je reçois un appel téléphonique d’une dame très sympathique qui travaille au service objets perdus des aéroports de Paris qui m’indique qu’il ont retrouvé mon appareil. Super efficace merci à toute les personnes qui ont permis de retrouver mon appareil auditif

Date of experience: Mar 27, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre appareil auditif. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Bon site, correspondance entre objets à améliorer

Le site est plutôt bien fait. Par contre il y a eu un souci de correspondance entre ma déclaration d’objet perdu et celle faite par l’entreprise pour l’objet retrouvé. Cela a pris quand même 2 jours avec des échanges en dehors du site pour vérifier les déclarations. J’ai même dû en faire 2, une sur le site national et une sur le site du groupe. Une fois que la correspondance a été faite l’envoi a été très rapide avec beaucoup de précautions pour l’emballage. J’ai pu récupérer mon objet intact le lendemain de la correspondance entre les déclarations.

Date of experience: Mar 21, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés

Bravo

Vraiment un staff magnifique Excellent travail, je vous remercie tous

Date of experience: Mar 26, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés en partenariat avec la RATP

Soulagé de connaître ce site dédié aux objets perdus et du professionnalisme du site

J’avais égaré mon téléphone à l’aéroport de Roissy CDG..après le momde stress passé air fram’a conseillé de faune annonce sur le site..ce que j’ai fait. Le jour memeen fin de journée on m’appelle pour me faire savoir qu’on a retrouvé mon téléphone..j’étais soulager. J’ai suivi toutes l3s démarches à effectué et j’attend de recevoir mon téléphone actuellement. Cela auras pris très peu de temps..téléphone égaré lundi..retrouvé le jour même en fin de journée, je dois le recevoir dema..jeudi. J’ai bien fait de déposer une annonce.

Date of experience: Mar 25, 2025

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Nous transmettons votre gratitude à l'ensemble des équipes qui ont travaillé à la restitution de votre objet. Cordialement, FranceObjetsTrouvés