Avis 7198 • Excellent

Ne jamais désespérer

Service efficace

Date of experience: Jul 6, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Si vous êtes satisfait du service, n'hésitez pas à nous mettre 5 étoiles ;) Cordialement, France Objets Trouvés

Perte de ma carte d'identité

Perte de ma carte d'identité

Date of experience: Jul 6, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation ! Nous transmettons votre gratitude aux équipes du service des objets trouvés de Paris. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés

Le Kube, 12 euros. C’est ça le service Air France ?

Le Kube ? Une blague ! 12 km de l’aéroport.... Franchement vous voudriez garder les objets que vous ne vous y prendriez pas autrement 12 euros de frais Une honte

Date of experience: Jul 6, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Air France ne possède pas de local suffisamment grand pour stocker les objets trouvés dans l'enceinte de l'aéroport. Cela engendrerait d'ailleurs des couts supplémentaires qui se répercuteraient sur les frais de gestion. Les frais de gestion permettent de couvrir toutes les dépenses liées à votre objet, depuis sa recherche dans l'avion jusqu'à son stockage en passant par son transfert vers le Kube. Nous comprenons que la somme puisse paraître élevée, mais pour récupérer une tablette qui vaut au minimum 100 euros, elle reste raisonnable. Nous proposons aussi la restitution par la poste si vous ne souhaitez pas vous déplacer. Cordialement, France Objets Trouvés

Après avoir rempli les rubriques…

Après avoir rempli les rubriques nécessaire, j'ai tout de suite eu accès à mon objet trouvé avec deux photos à l'appui. J'ai également effectué une demande sur le site pour un envoi de mon portefeuille par Chronopost en point relais. Service très appréciable.

Date of experience: Jul 6, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous transmettons votre gratitude aux équipes du service des objets trouvés de Paris. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

tres grande réactivité service tres…

tres grande réactivité service tres efficace

Date of experience: Jul 6, 2020

Bonjour, Les équipes des objets trouvés de la préfecture de Paris vous remercient pour la qualité de votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Cordialement, France Objets Trouvés

Mon portefeuille volé à été retrouvé le…

Mon portefeuille volé à été retrouvé le lendemain du vol. Naturellement les choses de valeurs avaient disparues, mais je suis quand même content de retrouver, m^eme s'il n'est pas de marque un portefeuille bien pratique et des cartes difficiles et longues à refaire. Ce service est indispensable et efficace

Date of experience: Jul 6, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous transmettons votre gratitude aux équipes du service des objets trouvés de Paris. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

N° d'annonce : T-E761378 / P-E749788 --- N° de dossier : P2020026186 -- Restitué

Bonjour, le 30 mai, à tout hasard et sans trop y croire, j'avais déposé sur votre site des Objets trouvés une déclaration d'objets perdus (n° d'annonce : T-E761378 / P-E749788 -- n° de dossier : P2020026186). Etant donné qu'il y avait de l'argent liquide (55€) avec ma CB, ma CNI, ma carte Vitale), je ne pensais absolument pas les retrouver. Surtout que ma banque m'avait signalé 3 tentatives de paiement à distance (sur internet) pour des montants étrangement insignifiants (7,99€... probablement des recharges téléphoniques SFR). C'est la raison pour laquelle le 05/06, j'étais très étonné de recevoir un message de votre part m'avertissant qu'un objet trouvé pouvait correspondre. J'ai pu ainsi récupérer mes CB, CNI et carte Vitale... mais aussi l'argent liquide. Improbable. Merci à vous. Conclusion de cette petite histoire : - J'ai recommandé à mes amis de systématiquement déposer une déclaration de perte d'objets, on ne sait jamais, ça a fonctionné dans mon cas ; - Improbable ne veut jamais dire impossible : dans mon cas, la présence d'argent liquide + les "étranges" tentatives de retraits sur mon compte me laissaient peu de doutes sur l'issue négative de ma recherche. J'ai été heureusement contredit. 2 remarques pour finir : - j'aurais bien aimé pourvoir remercier la personne qui a déposé la déclaration de mes objets trouvés (les tentatives de paiements en ligne sont peut-être le fait d'une autre personne, ou d'un enfant) - il est dommage que le site officiel sur lequel j'écris pour vous remercier de votre travail soit en anglais Encore merci à vous.

Date of experience: Jul 5, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous transmettons votre gratitude aux équipes du service des objets trouvés de Paris. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer notre service. Cordialement, France Objets Trouvés

J’ai été avertie par les objets trouvés…

J’ai été avertie par les objets trouvés que mon portefeuille perdu avait été rapporté. Je l’ai reçu dans les 48h. Excellent service Merci

Date of experience: Jul 4, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude aux équipes du service des objets trouvés de Paris. Cordialement, France Objets Trouvés

Merci pour la qualité de votre service

Merci pour la qualité de votre service. Démarches simples à accomplir et efficace. J'aurais cependant souhaité avoir l'information sur la date et le lieu où l'objet a été retrouvé. Avec tous mes remerciements

Date of experience: Jul 3, 2020

Bonjour, Les équipes des objets trouvés de la préfecture de Paris vous remercient pour la qualité de votre commentaire. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

Service remarquablement bien organisé . Bravo

Service remarquablement bien organisé . Bravo

Date of experience: Jul 3, 2020

Bonjour, Nous transmettons votre gratitude aux équipes du service des objets trouvés de Paris. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

Honnêtement à la hauteur de ce que…

Honnêtement à la hauteur de ce que j’attendais. Juste on ne m’en a pas informé j’ai été obligé de faire la recherche moi même sinon j’ai toutes mes affaires et satisfait du service !

Date of experience: Jul 3, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés

Rapide et efficace

Le site sur rue des Morillons est fermé mais l'assistance par téléphone est efficace et rapide.

Date of experience: Jul 3, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

objet retrouvé

envoi d'un mail aux objets trouvés après le vol d'un porte monnaie .deux jours après, réception d'un mail avec une photo de l'objet volé et retrouvé. demande d'envoi à domicile de l'objet ;réception en point relais très rapidement. merci encore à l'efficacité de ce service et à sa réactivité.

Date of experience: Jul 3, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

Carte d'identité retrouvé

Carte d'identité retrouvé. Merci. Cependant, il manque un numéro de téléphone !... Comment font les personnes n'ayant pas Internet ?

Date of experience: Jul 3, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Le service a un numéro de téléphone, il est visible sur le site de la préfecture et dans les mails sur les conditions de retrait de votre objet. Les personnes qui n'ont pas d'accès internet peuvent appeler directement le service et leur demande sera prise en charge par un agent de la préfecture. Cordialement, France Objets Trouvés

Perte d'un papier important

Perte d'un papier important, que j'ai récupérer très rapidement grâce à France Objets Trouvés et je les en remercie.

Date of experience: Jul 3, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre objet. Cordialement, France Objets Trouvés