Avis 7198 • Excellent

impressionnée

J'ai été impressionnée par le côté proactif du service. Quand nous avons oublié notre liseuse dans l'avion nous nous sommes dit qu'il ne servait à rien d'essayer de la retrouver et avons pris la décision d'acheter une nouvelle. Imaginez la surprise quand 2 jours après la perte j'ai reçu un mail de France Objets Trouvés ! La procédure de vérification s'il s'agissait bien de moi comme propriétaire a été extrêmement simple et efficace, ainsi que le retour qui m'a été effectué. Je trouve que le prix payé pour le service a également été très correct ! Merci encore :)

Date of experience: Jul 25, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation et ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre tablette. Cordialement, France Objets Trouvés

Service très reactif.

Service très reactif.

Date of experience: Jul 25, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre casque. Cordialement, France Objets Trouvés

Professionnel et rapide !

J'aurais mis 5 étoiles si le site était un peu plus intuitif et si le personnel à Morillons était plus accueillant. Malgré cela, je suis étonnée de la rapidité e professionnalisme du centre "objets trouvés" !!!

Date of experience: Jul 24, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Lorsque vous avez des questions ou que vous rencontrez un soucis, n'hésitez pas à nous contacter ici : infos@franceobjetstrouves.fr Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact du site. Pouvez-vous nous expliquer les problèmes qui vous ont bloqué dans l'utilisation du site ? Cordialement, France Objets Trouvés

Positif mais relativement complexe

La démarche sur le site internet n'est pas intuitif. Le dépôt de perte est facile mais ensuite j'ai un peu "galéré" pour finaliser la restitution.

Date of experience: Jul 24, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre sacoche. Lorsque vous avez des questions ou que vous rencontrez un soucis, n'hésitez pas à nous contacter ici : infos@franceobjetstrouves.fr Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact du site. Pouvez-vous nous expliquer les problèmes qui vous ont bloqué dans l'utilisation du site ? Cordialement, France Objets Trouvés

Pratique sans se déplacer et efficace

Pratique sans se déplacer et efficace

Date of experience: Jul 24, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Si vous êtes satisfait du service, préférez un avis mieux noté ;) Cordialement, France Objets Trouvés

It works!

It works! Very safe and convenient. Found my lost wallet en a few days. Thank you. Make sure you put your name exactly like in your ID card

Date of experience: Jul 23, 2020

Hello, We thank you for your positive review. We are glad our service was helpful. Regards, France Objets Trouvés

Excellent Service

J'ai récemment perdu mon portefeuille et j'ai été étonné lorsque le Service des objets trouvés m'a contacté. Je viens de fournir des informations à ce sujet et ils ont pu le trouver et me l'envoyer (sauf que j'ai du payer une somme minime) Excellent service, merci beaucoup!

Date of experience: Jul 23, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

J ai reçu un courrier par la poste m…

J ai reçu un courrier par la poste m informant que France objets Trouvés avait ma carte d identité et m indiquant précisément les démarches à faire pour récupérer l objet. En cinq minutes sur internet j ai pu rentrer ma référence de dossier et moyennant une bonne dizaine d euros, j ai pu commander la livraison de la carte, que j ai reçu deux jours après. Service : -proactif : on m a envoyé un courrier à l adresse figurant sur la carte -simple d utilisation : courrier clair avec numéro de référence indique et site bien fait -rapide : j ai reçu ma carte très rapidement après.

Date of experience: Jul 22, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous transmettons votre gratitude aux équipes du service des objets trouvés de Paris. Cordialement, France Objets Trouvés

La validation de la correspondance…

La validation de la correspondance entre l'objet et sa description été un peu laborieuse, mais sinon tout fonctionne bien.

Date of experience: Jul 21, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Lorsque vous avez des questions ou que vous rencontrez un soucis, n'hésitez pas à nous contacter ici : infos@franceobjetstrouves.fr Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact du site. Cordialement, France Objets Trouvés

J’ai pas aimé le fait d’être obligé de…

J’ai pas aimé le fait d’être obligé de payé pour récupérer mon objet alors que je me suis rendu sur place

Date of experience: Jul 21, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre pochette. La préfecture est fermée au public jusqu'à nouvel ordre, cela est indiqué dans nos mails. Les restitutions se font uniquement par la poste. Cordialement, France Objets Trouvés

Efficace

Très contente d'avoir pu récupérer mon portefeuille (volé), au moins il y a certains papiers et cartes que je n'ai pas à refaire. Même si je comprends pourquoi, c'est vraiment dommage qu'on ne puisse pas juste se rendre sur place pour la restitution et que ça passe forcément par un envoi postal avec frais supplémentaires.

Date of experience: Jul 20, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Cordialement, France Objets Trouvés

France objets trouvés

Site très clair et fonctionnel. Réception de rapide de l'objet. Seul bémol, envoi en boîte aux lettres alors que précisé contre signature.

Date of experience: Jul 20, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre carte. Nous vous suggérons de mettre la remarque sur la livraison sur le profil de la poste, nous ne gérons pas les livraisons. Cordialement, France Objets Trouvés

Bon service et efficace pour la recherche

Il est parfois difficile de remplir toutes les informations concernant l'objet : par exemple le numéro IEMI du téléphone. Mais le service a été simple et efficace. J'attends maintenant mon colis !

Date of experience: Jul 19, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre téléphone. Cordialement, France Objets Trouvés

Objet récupéré

Le service est simple et efficace je suis très content d'avoir récupérer mon objet perdu merci à vous.

Date of experience: Jul 19, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Si vous êtes satisfait du service, préférez un avis mieux noté ;) Cordialement, France Objets Trouvés

Satisfait de la rapidité pour le…

Satisfait de la rapidité pour le travail accompli pour recevoir le portefeuille (volé et retrouver par quelqu’un)

Date of experience: Jul 17, 2020

Bonjour, Nous vous remercions pour cette notation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait permis de retrouver votre portefeuille. Nous transmettons votre gratitude aux équipes du service des objets trouvés de Paris. Cordialement, France Objets Trouvés